服務承諾


銷售人員在接到客戶燈具故障信息反饋後,通知客戶保留現場,併知會客服人員;

客服人員在2小時與客戶聯繫溝通,必鬚在24小時內趕往客戶LED路燈安裝現場;

客服人員經現場初步勘測與檢查,如為敺動電源造成,鬚在8小時內排除故障,點亮LED燈。

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